SERVICIO PARA EMPRESARIA CONSOLIDADA
Mentoría + Empresa experiencial
“Rumbo hacia una isla paradisíaca”
Voy a ser tu mano derecha durante 1 mes para impulsar la experiencia, memorabilidad y personalización de tu empresa y así convertirte en una isla paradisíaca para tu cliente.
SERVICIO PARA EMPRESARIA CONSOLIDADA
Mentoría + Empresa experiencial
“Rumbo hacia una isla paradisíaca”
Voy a ser tu mano derecha durante 1 mes para impulsar la experiencia, memorabilidad y personalización de tu empresa y así convertirte en una isla paradisíaca para tu cliente.
“An experience occurs when a company intentionally uses services as the stage, and goods as props, to engage individual customers in a way that creates a memorable event. Commodities are fungible, goods tangible, services intangible, and experiences memorable.”
Harvard Business Review
“An experience occurs when a company intentionally uses services as the stage, and goods as props, to engage individual customers in a way that creates a memorable event. Commodities are fungible, goods tangible, services intangible, and experiences memorable.”
Harvard Business Review
SERVICIO DE EMPRESA EXPERIENCIAL
Un proyecto integral dónde potenciaremos el impacto de tu isla para transformarla en paradisíaca. Vamos a trabajar tu empresa para que la vivencia que tienen tus clientes supere sus expectativas, se sientan partícipes, importantes y apreciados y secomprometan con todo aquello que ofreces.
Las personas buscan empresas empáticas y quieren sentir que los acompañas en todo momento.
ES PARA TI SI
> Quieres una mano derecha experta en experiencia de usuario y en crear narrativas que emocionan y se recuerdan para desmarcarte aún más de tu competencia.
> Quieres fidelizar y superar las expectativas de tus clientes para que no quieran irse y quieran más.
> Quieres diseñar experiencias y soluciones únicas, útiles y creativas para potenciar el valor que aporta tu marca pero te falta creatividad y las herramientas necesarias.
> Quieres conseguir una empresa memorable usando como faro la mentalidad e identidad de tu marca pero no sabes como hacerlo.
SERVICIO DE EMPRESA EXPERIENCIAL
Un proyecto integral dónde potenciaremos el impacto de tu isla para transformarla en paradisíaca. Vamos a trabajar tu empresa para que la vivencia que tienen tus clientes supere sus expectativas, se sientan partícipes, importantes y apreciados y secomprometan con todo aquello que ofreces.
Las personas buscan empresas empáticas y quieren sentir que los acompañas en todo momento.
ES PARA TI SI
> Quieres una mano derecha experta en experiencia de usuario y en crear narrativas que emocionan y se recuerdan para desmarcarte aún más de tu competencia.
> Quieres fidelizar y superar las expectativas de tus clientes para que no quieran irse y quieran más.
> Quieres diseñar experiencias y soluciones únicas, útiles y creativas para potenciar el valor que aporta tu marca pero te falta creatividad y las herramientas necesarias.
> Quieres conseguir una empresa memorable usando como faro la mentalidad e identidad de tu marca pero no sabes como hacerlo.
Qué trabajamos
Qué trabajamos
TANTO SI OFRECES SERVICIO COMO PRODUCTO
> Sostener e implicar emocionalmente a tus clientes durante las distintas etapas de duración de tu servicio o producto para que se sienta verdaderamente acompañado.
> Adaptar tu marca a un nuevo público.
> Diseñar soluciones y diferentes soportes para motivar a tu cliente, que no abandone tus cursos y lo ponga en práctica.
> Transformar tu curso o producto estrella para elevar el valor que aportas y que la gente hable de él, lo recomiende.
> Mejorar la experiencia de compra.
> Hacer del online una experiencia.
> Mejorar tu puesta en escena en tus diagnósticos o mentorías en formato digital para impactar de verdad y quieran quedarse contigo (Skype, Zoom…) creando narrativas y dinámicas y diseñando el ambiente y el material de soporte necesario.
> Mejorar la puesta en escena de los productos que envías
> Potenciar tus guías, pdf, presentaciones… para que sean más atractivas, dinámicas y que su contenido sea más fácil de recordar.
> Crear experiencias inmersivas durante tus sesiones
> Potenciar la cohesión con tu cliente, que se sienta en el centro
> Superar las expectativas de tus clientes para mejorar el recuerdo de marca y que te perciban como LA solución.
> Crear valor con pequeños cambios pero enorme impacto.
> Crear contenidos creativos y coherentes con tu empresa para impactar (Redes sociales, newsletter, podcast…)
TANTO SI OFRECES SERVICIO COMO PRODUCTO
> Sostener e implicar emocionalmente a tus clientes durante las distintas etapas de duración de tu servicio o producto para que se sienta verdaderamente acompañado.
> Adaptar tu marca a un nuevo público.
> Diseñar soluciones y diferentes soportes para motivar a tu cliente, que no abandone tus cursos y lo ponga en práctica.
> Transformar tu curso o producto estrella para elevar el valor que aportas y que la gente hable de él, lo recomiende.
> Mejorar la experiencia de compra.
> Hacer del online una experiencia.
> Mejorar tu puesta en escena en tus diagnósticos o mentorías en formato digital para impactar de verdad y quieran quedarse contigo (Skype, Zoom…) creando narrativas y dinámicas y diseñando el ambiente y el material de soporte necesario.
> Mejorar la puesta en escena de los productos que envías
> Potenciar tus guías, pdf, presentaciones… para que sean más atractivas, dinámicas y que su contenido sea más fácil de recordar.
> Crear experiencias inmersivas durante tus sesiones
> Potenciar la cohesión con tu cliente, que se sienta en el centro
> Superar las expectativas de tus clientes para mejorar el recuerdo de marca y que te perciban como LA solución.
> Crear valor con pequeños cambios pero enorme impacto.
> Crear contenidos creativos y coherentes con tu empresa para impactar (Redes sociales, newsletter, podcast…)
“I think we’re very close to a tipping point—companies are starting to realize that a great customer experience is the answer to how their brand is going to grow. We’re definitely seeing a rising tide, and I think the epiphany moment is upon us. Now is the time to grasp this opportunity and focus on your customer’s experience.”
Liz Barnsdale, managing director at Accenture Interactive.
“I think we’re very close to a tipping point—companies are starting to realize that a great customer experience is the answer to how their brand is going to grow. We’re definitely seeing a rising tide, and I think the epiphany moment is upon us. Now is the time to grasp this opportunity and focus on your customer’s experience.”
Liz Barnsdale, managing director at Accenture Interactive.
Qué herramientas uso
Qué herramientas uso
Creatividad – Hacer nuevas conexiones analizando tu propio negocio.
Experiencia de usuario – Descifrar cómo conectar con tu cliente y de manera profunda y se sienta tan a gusto que quiera más.
Mentalidad de marca – Analizando tu mentalidad de marca y potenciarla para innovar en tu sector a nivel de memorabilidad y experiencia.
Dinámicas – Diseño y desarrollo de dinámicas para potenciar la identidad y el recuerdo de tu marca.
Estrategias – Integrar conexiones nuevas, nuevos caminos para llegar a tus clientes y que no se queden indiferentes
Reflexiones – Aprender a mirar el negocio desde otra prespectiva
Diseño gráfico – diseñar el material de soporte necesario
Ilustración – Crear una linea totalmente personalizada a nivel visual
Experiencias editoriales interactivas – Nuevos formatos innovadores para incrementar el recuerdo de marca.
Creatividad – Hacer nuevas conexiones analizando tu propio negocio.
Experiencia de usuario – Descifrar cómo conectar con tu cliente y de manera profunda y se sienta tan a gusto que quiera más.
Mentalidad de marca – Analizando tu mentalidad de marca y potenciarla para innovar en tu sector a nivel de memorabilidad y experiencia.
Dinámicas – Diseño y desarrollo de dinámicas para potenciar la identidad y el recuerdo de tu marca.
Estrategias – Integrar conexiones nuevas, nuevos caminos para llegar a tus clientes y que no se queden indiferentes
Reflexiones – Aprender a mirar el negocio desde otra prespectiva
Diseño gráfico – diseñar el material de soporte necesario
Ilustración – Crear una linea totalmente personalizada a nivel visual
Experiencias editoriales interactivas – Nuevos formatos innovadores para incrementar el recuerdo de marca.
Customer experience/service ranks as a top area in which organizations are prioritizing investments
over the next year.
Harvard Business Review, 2021
Customer experience/service ranks as a top area in which organizations are prioritizing investments
over the next year.
Harvard Business Review, 2021
